运维故障排除思路

zhangkai

（1）物理层

物理层是整个OSI七层协议的最底层，利用传输介质，完成在相邻结点之间的物理连接。

（2）数据链路层

数据链路层的目的是无论采用什么样的物理层，都能保证向上层提供一条无差错、高可靠性的传输线路，从而保证数据在相邻结点之间正确传输，为计算机网络的正常运行提供畅通无阻的基本条件。

（3）网络层

网络层的主要任务是通过执行某一种路径选择算法和流量控制算法，完成分组从通信子网的源结点到目的结点的传输。

（4）传输层

传输层的目的是向用户提供从发送端（主机）到接收端（主机）报文的无差错传送。

（5）会话层

会话层、表示层和应用层统称为OSI的高层，这三层不再关心通信细节，面对的是有一定意义的用户信息。

（6）表示层

表示层处理两个通信实体之间进行数据交换的语法问题。

（7）应用层

应用层是OSI参考模型中的最高层，直接面向用户。应用层利用应用进程（比如Internet中的电子邮件系统，信息查询系统等）为用户提供访问网络的手段。